Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)

Lieber Nutzer von VACANDO©. Auch wir kommen nicht um das sogenannte Kleingedruckte herum. Wir haben uns bei der Beschreibung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen bemüht, so nutzerfreundlich wie nur irgend möglich zu sein. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufmerksam durch. Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und der VACANDO GmbH & Co. KG.

Die VACANDO GmbH & Co. KG ist Betreiberin der VACANDO-Vermietungsplattform (im folgenden "VACANDO" genannt), die im Internet unter der Domain VACANDO.de, VACANDO.ch, VACANDO.at erreichbar ist. Für die Vermittlung von Ferienobjekten durch VACANDO gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese regeln das Rechtsverhältnis zwischen dem Kunden und VACANDO.

§1 Leistungsart

1. Bei den von VACANDO angebotenen Leistungen handelt es sich ausschließlich um die Vermittlung von Fremdleistungen zwischen dem Kunden, den Mitreisenden und der jeweiligen Vertragspartei. Der Vertrag wird im Namen und für Rechnung des Leistungsträgers (Veranstalter, Eigentümer oder Vermieter) - nachfolgend Veranstalter genannt - abgeschlossen. Der Vertrag gilt für den angemeldeten Zeitraum und die angemeldete Zahl von Personen und Haustieren.

§2 Abschluss des Vermittlungsvertrages

1. Mit der online erfolgten Buchung über die VACANDO-Vermietungsplattform im Internet oder per e-Mail bietet der Kunde VACANDO verbindlich den Abschluss eines Vermittlungsvertrages an.

2. VACANDO behält sich die Annahme des Angebots vor. Ein Vertrag kommt erst dann zustande, wenn VACANDO oder der Veranstalter dem Kunden schriftlich, fernmündlich oder per E-Mail die Buchung bestätigt. Bitte beachten Sie, dass bei einem Rücktritt Stornogebühren des Veranstalters anfallen können. Tritt der Kunde vor der Buchungsbestätigung durch VACANDO oder dem Veranstalter von seiner verbindlichen Reiseanmeldung zurück und hat VACANDO die Reise bei dem Reiseveranstalter bereits eingebucht, so gelten die gleichen Stornogebühren wie für den Rücktritt vom Reisevertrag.

3. Der Kunde verpflichtet sich, die ihm zugegangene Buchungsbestätigung unmittelbar auf ihre Richtigkeit hin zu überprüfen und den Veranstalter bzw. VACANDO ggf. auf Unrichtigkeiten oder Abweichungen hinzuweisen. Ein Hinweis auf Unrichtigkeiten oder Abweichungen, der nach Ablauf einer Frist von drei Tagen nach Zugang der Buchungsbestätigung erfolgt, kann nicht mehr berücksichtigt werden. Verspätet angezeigte Unrichtigkeiten bzw. Abweichungen berechtigen insbesondere nicht zum Rücktritt vom Vertrag.

§3 Haftung

1. VACANDO ist ausschließlich als Vermittler zwischen dem Kunden und dem Veranstalter tätig und handelt im Auftrag und auf Rechnung des Veranstalters. VACANDO haftet nicht für die von den jeweiligen Veranstaltern gegenüber dem Kunden zu erbringenden Leistungen.

2. VACANDO ist bei den einzelnen Angaben zu den Mietobjekten auf die Informationen angewiesen, die von den jeweiligen Veranstaltern zur Verfügung gestellt werden. VACANDO hat keine Möglichkeit, diese Informationen auf ihre Richtigkeit hin zu überprüfen. VACANDO gibt daher keinerlei Garantien oder Zusicherungen hinsichtlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität dieser Informationen ab. Das gleiche gilt für sonstige Informationen, die auf dieser Website enthalten sind und von Dritten zur Verfügung gestellt wurden.

3. VACANDO haftet dem Kunden gegenüber für die ordnungsgemäße Vermittlung der Reiseleistung und für die ordnungsgemäße Weitergabe der Informationen des Veranstalters an den Kunden. Eine Haftung von VACANDO sowie seiner Vertreter oder Erfüllungsgehilfen auf Schadensersatz, insbesondere wegen Verzugs, Nichterfüllung, Schlechterfüllung oder unerlaubter Handlungen, besteht nur bei der Verletzung von Kardinalpflichten, auf deren Erfüllung der Kunde in besonderem Maße vertrauen darf. Der Haftungsausschluss gilt nicht für die Fälle des Vorsatzes und der groben Fahrlässigkeit. Soweit Kardinalpflichten in dem vorgenannten Sinne fahrlässig verletzt werden, haftet VACANDO höchstens bis zum Mietpreis.

§4 Zahlung

1. An VACANDO (VACANDO GmbH & Co. KG) gerichtete Zahlungen werden im Auftrag des Veranstalters entgegengenommen.

2. Mit Vertragsabschluss wird je nach Veranstalter eine Anzahlung von 10 % bis 40 % des Mietpreises fällig. Der komplette Mietpreis ist bis spätestens 30 Tage vor Mietbeginn auf die in der Buchungsbestätigung angegebene Kontoverbindung zu zahlen.

3. Bei verspätetem oder unvollständigem Zahlungseingang kann VACANDO das gebuchte Mietobjekt zu Lasten des Kunden kostenpflichtig stornieren. Die Stornogebühren bemessen sich entsprechend den Regelungen unter §5 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

§5 Rücktritt/Umbuchung

1. Der Rücktritt/Stornierung durch den Kunden muss in schriftlicher Form erfolgen. Maßgeblich ist das Eingangsdatum der Rücktrittserklärung bei VACANDO. Soweit ein Kunde Reiseunterlagen in physikalischer Form erhalten hat, sind diese an den Veranstalter zurückzusenden.

2. Bei einem Rücktritt/Stornierung gelten jeweils die in den AGB des Veranstalters genannten Stornogebühren. VACANDO ist berechtigt, dem Kunden bei seinem Rücktritt alle VACANDO von dem Veranstalter gemachten Kosten zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 25,- EURO in Rechnung zu stellen.

3. Die Umbuchung eines gebuchten und bestätigten Mietobjektes ist nur durch Rücktritt von dem gebuchten und gleichzeitig erneuter Buchung eines anderen Mietobjektes möglich.

4. Zur Vermeidung der Belastung des Kunden mit den beschriebenen Rücktrittsgebühren wird der Abschluss einer Reisekostenrücktrittsversicherung dringend angeraten.

§6 Datenschutz

1. Der Kunde wird hiermit gemäß § 33 Abs.1 Datenschutzgesetz davon unterrichtet, dass VACANDO seine Daten in maschinenlesbarer Form speichert und für Vertragszwecke maschinell verarbeitet. VACANDO behandelt alle Informationen streng vertraulich und versichert, persönliche Daten nicht an fremde Dritte weiterzugeben. Die vollständigen Datenschutzbestimmungen sind gelistet unter https://www.vacando.de/datenschutz.

§7 Allgemeine Bestimmungen

1. Sollte eine der vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so behalten die übrigen Bestimmungen gleichwohl Gültigkeit. Die Wirksamkeit des Vertrages als Ganzem bleibt unberührt.

2. Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Vermittlungsaufträge ist Berlin. Es gilt deutsches Recht.